SYARAT DAN KETENTUAN

Yayasan Kawan Baik Indonesia (disebut sebagai “KBI” atau “kami”) adalah organisasi nirlaba nonpemerintah yang terdaftar di Indonesia dengan nama Yayasan Kawan Baik Indonesia (Yayasan Kawan Baik Indonesia) dengan tanda daftar yayasan sosial no. 570/STDY/0003/II/DPMPTSP/2025 dan SK Izin PUB no. 344/HUK-PS/2021. Kami mengelola situs web https://kawanbaikindonesia.org/ (“Situs Web”). Syarat dan Ketentuan ini berlaku secara terpisah untuk setiap donasi yang Anda berikan. Dengan mengonfirmasi di Situs Web bahwa Anda ingin berdonasi, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini.

Layanan Donasi

Kami akan menggunakan donasi Anda sesuai dengan kebijakan kami, tetapi sesuai dengan tujuan yang kami tetapkan.

Semua pembayaran melalui Situs Web harus dilakukan dalam mata uang Rupiah (IDR) dengan kartu pembayaran, transfer bank, debit langsung, atau uang elektronik. Kami juga menerima donasi melalui cek. Cek dapat dibayarkan atas nama Yayasan Kawan Baik Indonesia dan dikirim ke Jl. Amintasari No. 5B, Sanur Kauh, Denpasar Selatan 80227, Bali, Indonesia. Harap diperhatikan bahwa kami hanya menerima pembayaran tunai jika diserahkan kepada karyawan KBI dari departemen keuangan, yang akan memberikan tanda terima kepada Anda.

Setelah Anda mengonfirmasi kepada kami melalui Situs Web bahwa Anda ingin melanjutkan donasi, transaksi Anda akan diproses melalui gateway pembayaran kami, Doku. Dengan mengonfirmasi bahwa Anda ingin melanjutkan donasi, Anda memberi wewenang kepada Doku untuk meminta dana dari penyedia kartu kredit atau debit Anda.

Pertanyaan umum tentang donasi bulanan dapat ditemukan di sini.

Penggunaan kartu yang tidak sah

Jika Anda menyadari adanya penggunaan kartu yang curang, atau jika kartu Anda hilang atau dicuri, Anda harus memberi tahu penyedia kartu Anda.

Biaya Transaksi

Lembaga keuangan Anda tidak mengenakan biaya transaksi kecil untuk donasi. Biaya ini berasal dari jumlah donasi dan dapat bervariasi hingga 5% dari jumlah donasi.

Kwitansi

Saat Anda melakukan pembayaran ke KBI, kami akan mengirimkan tanda terima berisi donasi Anda melalui email. Anda bertanggung jawab menyimpan salinan tanda terima ini sebagai catatan Anda.

Kebijakan pengembalian dana

Semua pembayaran tidak dapat dikembalikan.

Informasi dari Anda

Sebelum kami dapat memproses donasi, Anda harus memberi kami nama, alamat, dan alamat email Anda, serta detail kartu kredit atau debit yang ingin Anda gunakan untuk mendanai donasi tersebut. Kami akan menggunakan informasi ini untuk memproses donasi Anda. Merupakan tanggung jawab Anda untuk memastikan bahwa Anda telah memberi kami informasi yang benar.

Saat Anda mengirimkan detail pembayaran, detail ini akan ditransfer ke penyedia pembayaran kami, Doku, dan data pembayaran Anda akan dikumpulkan dan diproses dengan aman oleh mereka. Anda harus memastikan bahwa Anda mengetahui syarat dan ketentuan Doku untuk memastikan bahwa Anda merasa nyaman dengan cara mereka memproses data pribadi Anda sebelum Anda memberikan donasi.

Kami tidak akan membagikan detail Anda dengan pihak ketiga mana pun selain yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi kami. Kebijakan Privasi kami merupakan bagian dari Syarat dan Ketentuan Pembayaran Donasi ini, dan dengan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, Anda juga menyetujui cara kami menggunakan dan melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi kami.

Tautan

Situs web KBI mungkin berisi tautan ke situs lain. Kami tidak bertanggung jawab atas konten atau kebijakan dan praktik privasi situs web tersebut. KBI menghimbau Anda untuk membaca pernyataan kebijakan privasi dari situs-situs terkait ini; praktik privasi mereka mungkin berbeda dari kami. Kami juga tidak dapat menjamin keakuratan konten apa pun yang mungkin ada di situs-situs terkait ini.

Keamanan

KBI memiliki langkah-langkah keamanan yang tepat untuk mencegah akses tidak sah ke informasi yang kami kumpulkan secara daring. Semua informasi pribadi yang diberikan kepada KBI diproses melalui pihak ketiga yang tepercaya dan akan dijaga kerahasiaannya dalam organisasi, untuk penggunaan organisasi semata.

Batasan tanggung jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, dalam keadaan apa pun KBI tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atas cedera pribadi, kerusakan properti, kehilangan keuntungan, biaya barang atau jasa pengganti, kehilangan data, hilangnya reputasi baik, penghentian kerja, kegagalan atau malfungsi komputer dan/atau perangkat atau teknologi atau untuk segala bentuk ganti rugi langsung atau tidak langsung, khusus, insidental, konsekuensial, teladan atau hukuman berdasarkan penyebab tindakan apa pun yang timbul dari dugaan kegagalan kinerja, kesalahan, kelalaian, gangguan, penghapusan, cacat atau keterlambatan dalam layanan, pengoperasian atau transmisi Situs Web atau dugaan virus komputer, kegagalan jalur komunikasi, pencurian atau perusakan properti dan/atau akses tidak sah ke, perubahan, atau penggunaan atau pengeposan catatan, konten atau teknologi apa pun, yang berkaitan dengan atau di Situs Web. Anda setuju bahwa batasan tanggung jawab ini berlaku baik untuk tuduhan pelanggaran kontrak, perilaku melawan hukum, kelalaian, atau termasuk dalam penyebab tindakan lainnya, terlepas dari dasar yang menjadi dasar klaim tanggung jawab dan bahkan jika KBI telah diberitahu tentang kemungkinan kerugian atau kerusakan tersebut. Tanpa membatasi keumuman hal tersebut di atas, Anda juga secara khusus mengakui bahwa HH Indonesia tidak bertanggung jawab atas segala tindakan pencemaran nama baik, menyinggung, atau ilegal yang sebenarnya atau yang diduga dilakukan oleh pengguna lain dari Situs Web atau pihak ketiga lainnya.

Perubahan pada syarat dan ketentuan ini

Kami berhak untuk mengubah Syarat dan Ketentuan ini setiap saat, tanpa pemberitahuan kepada Anda. Harap lihat versi terbaru dari Syarat dan Ketentuan ini setiap kali Anda melihat Situs Web.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, Anda dapat mengirimkan email kepada kami di info@kawanbaikindonesia.org atau menulis ke:

Yayasan Kawan Baik Indonesia

Jl. Amintasari No.5B Sanur Kauh

Denpasar Selatan 80227

Bali, Indonesia

*Biaya transaksi sudah termasuk dalam donasi.

Jika Anda menggunakan kartu non-Indonesia, mohon untuk melakukan donasi dalam bentuk USD.